Werden Sie pro­fes­sio­neller Glücks­bringer!

 

Ob im Service oder am Rou­let­te­tisch, bei uns wird es nie lang­weilig. Schauen Sie sich hier unsere aktu­ellen Job­an­gebote an und werden Sie Teil unseres wun­der­vollen Teams.

4 Standorte
5 Spiel­arten
Über 250 Mit­ar­beiter

Unsere Arbeitswelt

Stilvoll und auf­ge­schlossen

Die Spielbank Hamburg steht für einen hohen Anspruch an die Qua­lität ihrer Dienst­leis­tungen.
Seit Gründung hat das Klas­sische Spiel einen zen­tralen Stel­lenwert, das umfang­reiche Angebot an Spielen wird bewahrt und von den Gästen gerne ange­nommen. Die Crou­piers erhalten nicht nur eine intensive, hoch­wertige Aus­bildung, sie ver­körpern mit ihrer aus­ge­prägten Dienst­leis­tungs­men­ta­lität und ihren gepflegten Umgangs­formen den Stil der alten Schule.
Die Spielbank Hamburg steht auch für Offenheit für Ver­än­de­rungen. Die Dienst­leis­tungen werden stetig ver­bessert, um die Ansprüche der Gäste zu erfüllen. Die hohe Qua­lität sowohl beim Angebot als auch beim Service bleibt jedoch immer erhalten – guter Stil ist eben zeitlos.

Zuver­lässig

Staatlich kon­zes­sio­niert, erfüllt die Spielbank Hamburg den Auftrag, das Glücks­spiel zu kana­li­sieren. Dazu gehört die Ein­haltung umfang­reicher gesetz­licher Auf­lagen nach einem sehr hohen Sicher­heits­standard für ein mani­pu­la­ti­ons­freies und kon­trol­liertes Glücks­spiel.
Als Arbeit­geber sichert die Spielbank Hamburg die Arbeits­plätze durch eine umsichtige Unter­neh­mens­führung und unter­stützt zukunfts­ori­en­tiert ihre Mit­ar­bei­te­rinnen und Mit­ar­beiter durch ein Gesund­heits­ma­nagement und eine betrieb­liche Alters­vor­sorge.

Anspruchsvoll

Das Ziel der Spielbank Hamburg ist es, die höchst­mög­liche Gäs­te­zu­frie­denheit zu erreichen – die ständige Ver­bes­serung der Dienst­leis­tungs­qua­lität gehört zu den Grund­prin­zipien. Die unein­ge­schränkte Auf­merk­samkeit gilt den Bedürf­nissen der Gäste, die her­vor­ra­gende Aus­bildung der Crou­piers und die Qua­li­täts­po­litik setzen Maß­stäbe im Wett­bewerb.
Leis­tungen, die diesen hohen Anspruch erfüllen, werden hono­riert, Feedback und Ziel­ver­ein­ba­rungen unter­stützen die attrak­tiven Kar­rie­re­mög­lich­keiten. Das Enga­gement im Rahmen des betrieb­lichen Vor­schlags­wesens wird mit einer Prämie bei der Umsetzung belohnt.

Bei uns spielen Sie nicht auf Risiko

Trans­pa­rente
Ent­gelt­po­litik

Stellung von
Dienst­kleidung

Gere­gelte
Arbeits­zeiten

Fest­ge­legte
Jubiläums­zahlungen

Betrieb­liches
Gesund­heits­ma­nagement

Unter­stützung bei der
Woh­nungs­suche

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Was macht eigentlich ein…

Croupier

Die Spannung steigt, Ein­sätze werden getätigt und alles fiebert diesem einen Moment ent­gegen — Jetzt geht’s ums Ganze! Ob die Kugel ins richtige Fach fällt, die benö­tigte Karte kommt oder der Gast mit leeren Händen aus einer Runde her­vorgeht, das ist ungewiss.
Worauf sich jedoch alle Gäste zu jederzeit ver­lassen können, sind Sie! Als Croupier stellen Sie den kor­rekten Ablauf des Spiels sicher. Jeder unserer Gäste kann gewiss sein, dass niemand außer des Glücks einen Ein­fluss auf den Ausgang ihrer Partie hat.
Auf der einen Seite Spiel­leiter, auf der anderen Seite Enter­tainer. Sie sind stets live vor Ort, wenn gewinn­brin­gende Momente ent­stehen. Sie ver­schaffen den Gästen einen ange­nehmen Auf­enthalt — auch wenn es viel­leicht mal nicht so gut läuft.

Rezep­tionist

Der erste Ein­druck zählt! Diese gern zitierte Aussage trifft in einer staatlich kon­zes­sio­nierten Spielbank wohl so gut zu wie in keinem anderen Haus.
Um den Auf­enthalt in unseren Depen­dancen von Beginn an zu einem ange­nehmen Erlebnis zu machen, heißen Sie jeden Gast herzlich will­kommen und sind Ansprech­partner für erste Fragen — ob tele­fo­nisch oder vor Ort.

Sie klären die Gäste über die Umstände der Aus­weis­pflicht auf und führen SIe, unter Ein­haltung der DSGVO, durch die vor­ge­schriebene Ein­lass­kon­trolle.

Und das Wich­tigste bei all dem: Auch wenn es mal stressig wird, behalten Sie stets ein Lächeln im Gesicht!

Rezep­tionist

Der erste Ein­druck zählt! Diese gern zitierte Aussage trifft in einer staatlich kon­zes­sio­nierten Spielbank wohl so gut zu wie in keinem anderen Haus.
Um den Auf­enthalt in unseren Depen­dancen von Beginn an zu einem ange­nehmen Erlebnis zu machen, heißen Sie jeden Gast herzlich will­kommen und sind Ansprech­partner für erste Fragen — ob tele­fo­nisch oder vor Ort.

Sie klären die Gäste über die Umstände der Aus­weis­pflicht auf und führen SIe, unter Ein­haltung der DSGVO, durch die vor­ge­schriebene Ein­lass­kon­trolle.

Und das Wich­tigste bei all dem: Auch wenn es mal stressig wird, behalten Sie stets ein Lächeln im Gesicht!

Auto­ma­ten­tech­niker

Das Auto­ma­ten­spiel hat in den ver­gan­genen Jahren immer mehr an Fahrt auf­ge­nommen. Umso wich­tiger, dass Sie als tech­ni­kaf­finer Ansprech­partner vor Ort sind, der sich auch hinter all den blin­kenden Lichtern gut aus­kennt.

Im Kern­ge­schäft sind Sie Kon­takt­person für alle Fragen und führen neue Gäste in das Kar­ten­system sowie die Auto­maten mit den jeweils ange­bo­tenen Spielen ein. Die Freude der Gäste über höhere Gewinne teilen Sie, indem Sie Aus­zah­lungen per­sönlich begleiten.

Um eine für den Gast rundum ange­nehme Betreuung sicher­zu­stellen, gehört ein gutes Auge ebenso zu Ihrem Anfor­de­rungs­profil wie ein aus­ge­prägter Ser­vice­ge­danke

Wei­terhin stellen Sie durch Instand­haltung der Geräte sicher, dass jederzeit das kom­plette Spiel­an­gebot zur Ver­fügung steht.

Aktuelle Stel­len­an­gebote

Croupier (m/w)

Zur Ver­stärkung unserer Teams der Depen­dancen Esplanade und Ree­perbahn, suchen wir zum nächst­mög­lichen Zeit­punkt aus­ge­bildete Crou­piers (m/w).
Sie haben in der Ver­gan­genheit bereits Erfah­rungen als Croupier sammeln dürfen, sind in einem oder meh­reren von uns ange­bo­tenen Spielen bereits aus­ge­bildet? Dann sind wir auf der Suche nach Ihnen!
Werden Sie Teil des wun­der­baren Teams der Spielbank Hamburg und bewerben Sie sich noch heute!

Stel­len­aus­schreibung, PDF

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Bitte senden Sie uns fol­gende Unter­lagen:

Anschreiben*

Lebenslauf*

Zeug­nisse

Sons­tiges

Aus­bildung zum Croupier (m/w)

Zur Ver­stärkung unserer Teams der Depen­dancen Esplanade und Ree­perbahn, suchen wir Inter­es­senten, die sich von uns zum Croupier (m/w) aus­bilden lassen möchten.
Als Croupier (m/w) sind Sie zuständig für den regel­ge­rechten Spiel­ablauf am Tisch. In einer ca. 4–8-wöchigen Aus­bildung, abge­halten in 3 Stufen, bilden wir Sie in den Spielen Black Jack, Poker sowie Ame­rican Roulette aus.

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Sons­tiges

Ser­vice­mit­ar­beiter (m/w)

Zur Ver­stärkung unseres Teams, suchen wir fle­xible Inter­es­sen­tinnen / Inter­es­senten, die sich der Betreuung unserer Gäste in allen Bereichen annehmen möchten.
Ein­ge­setzt werden Sie als Ser­vice­mit­ar­beiter (m/w) sowohl an der Rezeption, der Gar­derobe, am Empfang oder auch im Saal.
Sie sind auf der Suche nach einer Tätigkeit, bei denen Sie auch als Quer­ein­steiger eine Chance bekommen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

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Kontakt

 

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Tel: +49 40 334733–0

E-Mail: info@spielbank-hamburg.de