Verantwortung

Glücksspiele sind faszinierend und machen Spaß, jedoch besteht immer die Gefahr eines unkontrollierten und unverantwortlichen Spiels. Aus einem Freizeitvergnügen kann so schnell eine Gefahr für Spieler und Familienangehörige werden.

Der Traum eines schnellen Gewinns und finanzieller Unabhängigkeit, die Idee, durch Glücksspiel die eigenen Wünsche erfüllen zu können...das sind natürliche Gedanken, die fast jeder Mensch nach einem Geldgewinn hat.
Die meisten Menschen wissen, dass diese Annahmen unrealistisch sind, denn das Glück hat immer zwei Seiten. Wenn dieses Bewusstsein jedoch nicht vorhanden ist oder Gefahren ausgeblendet werden, kann das Glücksspiel zu einer Gefahr werden.

Die Spielbank Hamburg kennt die Risiken des Spiels und ist bedacht, diese einzuschränken und sogar zu vermeiden. Aus diesem Grund möchten wir Sie möglichst ausführlich informieren und Ihnen zeigen, wie das Glücksspiel ein Spiel bleibt.

Daher unser Rat an Sie: Sehen Sie das Glücksspiel als eine von vielen möglichen Freizeitbeschäftigungen an. Setzen Sie nur so viel Geld zum Spiel ein, wie Sie zum Beispiel auch für einen Besuch im Restaurant ausgeben würden. Es liegt auch in unserer Verantwortung, dass das Spiel für Sie ein Vergnügen bleibt.

Damit wir dieser Verantwortung gerecht werden können, gibt es in unseren Häusern speziell ausgebildete Mitarbeiter*innen, die regelmäßig geschult werden und sich intensiv mit dem Spielerschutz und unserem Sozialkonzept beschäftigen. Für Ihre Fragen nach Informationen zum Thema Spielersperre und den Möglichkeiten der aktiven Hilfe stehen Ihnen langjährige Mitarbeiter*innen der Spielbank Hamburg als Ansprechpartner zur Verfügung. Auch bei der Kontaktaufnahme zu den unterschiedlichen Beratungseinrichtungen sind diese Mitarbeiter*innen Ihnen gern behilflich. Wir sind Gesprächspartner für Spieler und Angehörige, anonym, persönlich, telefonisch oder auch per Mail.

Benötigen Sie Hilfe?

Nehmen Sie Kontakt mit unseren geschulten Beratern auf:

040 / 33 47 33-200

täglich durchgehend von 12 - 4 Uhr